潍坊2020春运抢票攻略

　　一、预售时间

　　目前网络购票和电话订票的预售期为开车前30天，火车站售票窗口、铁路客票代售点和自助售票机的预售期为开车前28天，预售期的天数都包含当日。

　　需要注意的是，同一天内，不同车站火车票的开售时间不同，像潍坊站、潍坊北站是下午4时30分开始发售，青州市站、青州市北站及高密站、高密北站、昌乐站起售时间均为下午6时，旅客需留意乘坐车次的开售时间，提前添加乘车人信息，第一时间进行“抢票”。

　　二、网络购票

　　1、服务时间

　　12306网站“打烊”时间推迟半小时。自12月12日起，12306网站业务办理时间由6：00-23：00延长至6：00-23：30，在此期间，旅客可在12306网站和“铁路12306”APP办理购票、改签、退票、候补等业务。

　　2、候补购票

　　没有抢到票的旅客，可以使用12306网站和APP中的“候补”购票服务功能，一位旅客可预约两个相邻日期的4张车票进行候补购票，候补功能“捡漏”的成功率比较高。

　　没有抢到直达火车票的旅客，还可以通过尝试12306网站和APP推荐的换乘回家，也可以尝试“铁路+公路”中转等。

　　特别提醒！如果车票开售第一时间没有抢到票也不要着急，火车票开售30分钟后，如有旅客未及时付款，车票会重新返回系统发售；开车前15天和开车前48小时和24小时是退票高峰期。