潍坊变更或取消异地长期居住人员备案

　　潍坊变更或取消异地长期居住人员备案

　　一、事项名称

　　变更或取消异地长期居住人员备案。

　　二、服务对象

　　异地安置人员(原则上不低于 6 个月);

　　常驻异地工作人员(原则上不低于 6 个月);

　　外出务工农民、外来就业创业人员(原则上不低于 6 个月)。

　　三、办理方式

　　现场办理：各级医保经办机构服务大厅

　　网上办理：国家医保服务平台 APP(仅限跨省异地长期居住人员备案)。

　　电话办理：

　　四、办理流程

　　未在备案地发生医疗费用的，可随时变更或取消备案;备案超过 6 个月的，可申请终止原长期异地就医备案，根据实际就医需求重新办理。

　　五、办理时限

　　即时办结。

　　六、服务质量及满意度测评

　　服务质量标准：按照我省医疗保障经办服务规范地方标准要求，对服务质量进行评价，评价内容包括：

　　信息公开：公开发布服务指南、办事进程与结果查询渠道、监督电话等;及时动态发布服务事项的改进和提升，阶段性更新服务事项。

　　办事效率：对符合规定的申报当场受理、公开办理进度、查询渠道、按规定时限办结、及时回复咨询投诉等。

　　依法依规办理：是否存在申请事项不予受理，擅自增加办理环节、办理条件和申报材料，逾期未办结，违规收费，违反廉洁从业要求等情况。满意度测评：各市医保部门要按照服务对象满意度测评国家标准(GB/T19038 和GB/T19039)有关规定，开展现场评价、互联网评价、第三

　　方评价等多种形式相结合的评价，并向社会公布。